У Польщі 42 пасажири не змогли вилетіти з Катовіце в Дортмунд, що викликало проблеми з довгими перевірками і чергами. “Під час перевірки безпеки на одному рейсі виникла величезна пробка, тому близько 2000 осіб чекали цієї процедури. При відкритті працювала лише одна смуга. Оскільки людей було так багато, це було неможливо, навіть якби ми спочатку закликали пасажирів, які летіли до Дортмунда, пройти без черги,” — заявили в аеропорту. На борт не змогли потрапити навіть ті пасажири, які пройшли перевірку безпеки.
Вони обурені тим, що аеропорт не вчинив чітких дій у цій ситуації. В свою чергу адміністрація заявляла, що затримка сталася не з їхньої провини, проте персонал не намагався вирішити проблему або відкласти виліт літака.
Польський аеропорт, визнавши свою провину, і зараз проводить роботи, щоб визначити причину пропускної нездатності. Вони очікують офіційних скарг від невдоволених пасажирів.
